Kebijakan Privasi
Pasal 1 (Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi)
Reblue Inc. (selanjutnya disebut "Perusahaan") memproses data pribadi untuk tujuan-tujuan berikut. Data pribadi yang diproses tidak akan digunakan untuk tujuan lain di luar yang disebutkan di bawah ini, dan jika tujuan penggunaannya berubah, Perusahaan akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan, seperti meminta persetujuan terpisah.
- Pendaftaran dan pengelolaan anggota: Penyediaan layanan berbasis keanggotaan, verifikasi identitas, pencegahan penyalahgunaan, konsultasi terkait penggunaan layanan, verifikasi batasan wilayah
- Penyediaan layanan: Penyediaan informasi pasar mata uang kripto, penyediaan analisis berbasis AI, penyediaan layanan yang disesuaikan, peningkatan kualitas layanan
- Pemasaran dan Periklanan: Pemberitahuan layanan baru, penyampaian informasi acara (persetujuan opsional)
- Memverifikasi wilayah layanan: Memverifikasi wilayah akses berdasarkan alamat IP dan memblokir wilayah yang tidak tercakup dalam layanan
Pasal 2 (Jenis Data Pribadi yang Dikumpulkan)
Item yang wajib dikumpulkan
- Alamat email
- Kata sandi (disimpan secara terenkripsi)
- Riwayat penggunaan layanan, log akses, cookie
- Informasi IP yang terhubung (untuk tujuan verifikasi lokasi)
- Informasi negara/wilayah asal koneksi
Item yang dipilih
- Nama panggilan
- Gambar profil
- Daftar mata uang kripto yang diminati
- Informasi Pengaturan Pemberitahuan
Item yang dikumpulkan secara otomatis
- Informasi perangkat (Sistem Operasi, jenis dan versi peramban)
- Riwayat penggunaan layanan
- Tanggal dan waktu kunjungan, riwayat penggunaan layanan
Pasal 3 (Jangka Waktu Penyimpanan dan Penggunaan Data Pribadi)
Perusahaan akan segera menghapus data pribadi tersebut setelah anggota menghapus keanggotaannya atau setelah tujuan pengumpulan dan penggunaan data tercapai. Namun, jika berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku data tersebut harus disimpan selama jangka waktu tertentu, maka data tersebut akan disimpan selama jangka waktu tersebut:
- Catatan mengenai kontrak atau pembatalan pesanan: 5 tahun (Undang-Undang Perdagangan Elektronik)
- Catatan mengenai pembayaran dan penyediaan barang: 5 tahun (Undang-Undang Perdagangan Elektronik)
- Catatan mengenai penanganan keluhan atau sengketa konsumen: 3 tahun (Undang-Undang Perdagangan Elektronik)
- Riwayat kunjungan situs web: 3 bulan (Undang-Undang Perlindungan Rahasia Komunikasi)
- Riwayat penyalahgunaan: Tanpa batas waktu (kebijakan internal)
Pasal 4 (Pemberian Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga)
Pada prinsipnya, Perusahaan tidak akan memberikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Namun, hal ini tidak berlaku dalam kasus-kasus berikut:
- Jika pengguna telah memberikan persetujuan sebelumnya
- Apabila terdapat permintaan dari lembaga penegak hukum berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan atau untuk keperluan penyidikan sesuai dengan prosedur dan cara yang ditetapkan dalam peraturan perundang-undangan
Pasal 5 (Penugasan Pengolahan Data Pribadi)
Perusahaan dapat menyerahkan pemrosesan data pribadi kepada pihak ketiga jika diperlukan untuk penyediaan layanan, dan penyerahan tersebut dilakukan secara sah sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Contoh tugas yang saat ini ditangani:
- Penyedia layanan cloud: AWS, Google Cloud, Azure, dll.
- Pemrosesan pembayaran: Penyedia layanan pembayaran dalam negeri (jika menyediakan layanan berbayar)
- Pengiriman email: Penyedia layanan email
- Analisis data: Penyedia layanan AI/ML
Daftar penyedia layanan yang sebenarnya dapat dilihat di dalam aplikasi.
Pasal 6 (Hak Subjek Data)
- Pengguna dapat melihat atau mengubah data pribadi mereka kapan saja.
- Pengguna dapat meminta penghentian pemrosesan data pribadi kapan saja dengan cara menghapus keanggotaan.
- Anda dapat menggunakan hak-hak Anda melalui menu pengaturan di dalam layanan atau dengan menghubungi Petugas Perlindungan Data secara tertulis, melalui telepon, atau email.
- Pengguna dapat menarik persetujuannya atas pemrosesan data pribadi. Namun, jika informasi tersebut bersifat penting untuk penyediaan layanan, penarikan persetujuan dapat membatasi penggunaan layanan.
Pasal 7 (Pemusnahan Data Pribadi)
Perusahaan akan segera memusnahkan data pribadi tersebut apabila data tersebut tidak lagi diperlukan, misalnya karena masa penyimpanan data pribadi telah berakhir atau tujuan pemrosesan telah tercapai.
Cara membatalkan:
- Berkas elektronik: dihapus secara permanen dengan cara yang tidak dapat dipulihkan
- Dokumen kertas: dihancurkan atau dibakar
- Basis data: Penghapusan total, termasuk data cadangan, setelah penghapusan riwayat log
Pasal 8 (Tindakan untuk Menjamin Keamanan Data Pribadi)
Perusahaan telah mengambil langkah-langkah berikut untuk menjamin keamanan data pribadi:
- Penyimpanan dan Pengelolaan Kata Sandi yang Terenkripsi (Menggunakan Fungsi Hash Satu Arah)
- Pemasangan dan pembaruan program keamanan untuk mencegah serangan seperti peretasan atau virus komputer
- Pemasangan sistem kontrol akses dan pengelolaan hak akses
- Pembatasan jumlah karyawan yang menangani data pribadi serta pelatihan berkala
- Penyimpanan catatan akses sistem pemrosesan data pribadi serta pencegahan pemalsuan dan perubahan data
- Komunikasi terenkripsi melalui protokol HTTPS
Pasal 9 (Wilayah Penyediaan Layanan dan Pengiriman Internasional)
Prinsip Penyediaan Layanan
Layanan ini tersedia di seluruh dunia, namun tidak tersedia di wilayah berikut:
- Amerika Serikat (United States) dan wilayah-wilayahnya
- Seluruh negara anggota Uni Eropa (UE)
- Inggris (United Kingdom)
- Tiongkok Daratan
- Negara-negara yang menjadi sasaran sanksi internasional, seperti Korea Utara, Iran, dan Suriah
- Negara dan wilayah lain yang ditentukan oleh Perusahaan
Pernyataan bahwa GDPR dan CCPA tidak berlaku
- Layanan ini tidak tersedia di Uni Eropa dan Amerika Serikat, sehingga GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum) dan CCPA (Undang-Undang Privasi Konsumen California) tidak berlaku.
- Perusahaan tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi penduduk Uni Eropa atau Amerika Serikat.
- Jika warga negara Uni Eropa atau Amerika Serikat menggunakan layanan ini melalui akses tidak resmi, maka tanggung jawab hukum sepenuhnya berada di pihak pengguna.
Penerusan data pribadi ke luar negeri
- Perusahaan dapat mentransfer data pribadi ke luar negeri untuk keperluan penyediaan layanan.
- Negara tujuan: Persetujuan setelah pemberitahuan jika diperlukan
- Tindakan perlindungan data pribadi saat transfer ke luar negeri: transmisi terenkripsi, penandatanganan perjanjian standar perlindungan data pribadi
Kontrol akses berbasis lokasi
- Perusahaan tidak secara otomatis mendeteksi lokasi akses berdasarkan alamat IP.
- Namun, jika terdeteksi adanya akses dari wilayah yang tidak tercakup oleh layanan, penggunaan layanan akan secara otomatis diblokir.
- Selain itu, jika terdeteksi adanya upaya mengakses layanan secara tidak sah dengan menggunakan VPN, proxy, atau sejenisnya, akun Anda dapat langsung ditangguhkan.
Batasan Tanggung Jawab
- Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala masalah hukum yang timbul akibat pengguna mengakses layanan ini melalui koneksi alternatif dari wilayah yang tidak tercakup oleh layanan.
- Pengguna bertanggung jawab untuk mematuhi hukum negara tempat tinggal atau negara tempat mereka mengakses layanan ini.
Pasal 10 (Pengoperasian dan Pengelolaan Cookie)
Perusahaan menggunakan cookie untuk memberikan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna.
Tujuan penggunaan cookie:
- Tetap masuk
- Menyediakan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan pengguna
- Analisis frekuensi akses
- Analisis Pola Penggunaan Layanan
- Periksa informasi daerah
Pengguna dapat menolak penggunaan cookie melalui pengaturan peramban web, namun dalam hal ini, penggunaan beberapa layanan mungkin akan dibatasi.
Pasal 11 (Pemasangan, Pengoperasian, dan Penolakan Alat Pengumpulan Data Pribadi Secara Otomatis)
- Perusahaan secara otomatis mengumpulkan alamat IP, cookie, riwayat penggunaan layanan, dan sebagainya.
- Pengguna dapat menolak penyimpanan cookie melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat membatasi penggunaan layanan.
Pasal 12 (Penanggung Jawab Perlindungan Data Pribadi)
Reblue Inc. bertanggung jawab secara keseluruhan atas urusan yang berkaitan dengan pemrosesan data pribadi, dan untuk menangani keluhan serta memberikan ganti rugi kepada subjek data terkait pemrosesan data pribadi, kami telah menunjuk Petugas Perlindungan Data Pribadi sebagaimana tercantum di bawah ini.
Petugas Perlindungan Data Pribadi
- Jabatan: Petugas Perlindungan Data Pribadi
- Email: privacy@aixsignal.pro
Bagian Perlindungan Data Pribadi
- Nama Bagian: Bagian Manajemen Informasi
- Email: privacy@aixsignal.pro
Pasal 13 (Permohonan untuk Mengakses Data Pribadi)
Pemilik data dapat mengajukan permohonan untuk mengakses data pribadi sesuai dengan Pasal 35 Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi kepada bagian di bawah ini. Perusahaan akan berupaya agar permohonan akses data pribadi dari pemilik data dapat diproses dengan cepat.
Bagian yang Bertanggung Jawab atas Penerimaan dan Penanganan Permohonan Akses Data Pribadi
- Nama Bagian: Bagian Manajemen Informasi
- Email: privacy@aixsignal.pro
Pasal 14 (Cara-cara Penyelesaian Pelanggaran Hak dan Kepentingan)
Pemilik data dapat menghubungi lembaga dan organisasi yang berwenang untuk mendapatkan ganti rugi atas pelanggaran data pribadi. Informasi lebih lanjut mengenai hal ini dapat ditemukan di internet.
Pasal 15 (Perubahan Kebijakan Pengolahan Data Pribadi)
- Kebijakan Privasi ini dapat diubah seiring dengan perubahan undang-undang, kebijakan, atau teknologi keamanan.
- Apabila terjadi perubahan pada Kebijakan Privasi, Perusahaan akan mengumumkan perubahan tersebut melalui pengumuman di dalam layanan setidaknya 7 hari sebelumnya.
- Untuk perubahan penting, kami akan memberikan pemberitahuan 30 hari sebelumnya dan, jika diperlukan, akan meminta persetujuan pengguna kembali.
Tanggal berlaku: 26 Oktober 2025
Terakhir diperbarui: 26 Oktober 2025